
Contrato Assistência TOTAL
Assistência nas 24 horas seguintes à solicitação
Sem limite de intervenções técnicas
Assistência Telefónica, SKIPE, MSN, das 9:00H às 13:00H e das 14H ás 18:00H
Assistência no cliente ou nas nossa instalações (Taxa de deslocação ao cliente : 30€)
Tabela 1 (Download)
Contrato TELEMANUTENÇÃO
Assistência por telemanutenção das 9:00H ás 13:00H e das 14:00 ás 18:00H
Sem limite de intervenções técnicas
Tabela 2 (Download)
Assistência na Hora
Deslocação imediata às instalações do cliente
Taxa de disponibilidade - 135 € + 45€ + nº horas (valor hora 40€)
Sem contrato de Assistência
Preço hora 40€
Assistência nas 24 horas seguintes à solicitação nas instalações do cliente - 45€ + nº de horas
Assistência nas nossas instalações - nº de horas
Formação nas instalações do cliente - 45€ + nº de horas (*)
Formação nas nossas instalações - nº de horas (*)
(*) - Mínimo de 3 horas | nº maximo de formandos 4
Aos preços indicados acresce o I.V.A. á taxa legal em vigor
A Manutenção Preventiva de Software é um serviço que pretende evitar contratempos e problemas com o software. São realizadas várias de tarefas visando que os dados e os equipamentos de sua empresa funcionem continuamente sem problemas e sem prejuízos.
Contrato de Manutencão e Prevenção
Assistência Telefónica, SKIPE, MSN, das 9:00H às 13:00H e das 14H ás 18:00H
Assistência em Telemanutenção ilimitada (sempre que a rede telefónica o permita)
2 visitas anuais de 1 técnico às instalações do cliente num total de 10 dias uteis (Passagens aéreas e estadia por conta do cliente).
Os serviços de assistência telefónica, SKIPE, MSN e telemanutenção estão centralizados em Lisboa
+351 261 819 995