Contrato Assistência TOTAL

Assistência nas 24 horas seguintes à solicitação

Sem limite de intervenções técnicas

Assistência Telefónica, SKIPE, MSN, das 9:00H às 13:00H e das 14H ás 18:00H

Assistência no cliente ou nas nossa instalações (Taxa de deslocação ao cliente : 30€)

Tabela 1 (Download)

Contrato TELEMANUTENÇÃO 

Assistência por telemanutenção das 9:00H ás 13:00H e das 14:00 ás 18:00H

Sem limite de intervenções técnicas

Tabela 2 (Download)

Assistência na Hora

Deslocação imediata às instalações do cliente

Taxa de disponibilidade - 135 € + 45€ + nº horas (valor hora 40€)

Sem contrato de Assistência

Preço hora  40€

Assistência nas 24 horas seguintes à solicitação nas instalações do cliente - 45€ + nº de horas

Assistência nas nossas instalações - nº de horas 

Formação nas instalações do cliente - 45€ + nº de horas (*)

Formação nas nossas instalações - nº de horas (*)

 (*) - Mínimo de 3 horas | nº maximo de formandos 4

Aos preços indicados acresce o I.V.A. á taxa legal em vigor

A Manutenção Preventiva de Software é um serviço que pretende evitar contratempos e problemas com o software. São realizadas várias de tarefas visando que os dados e os equipamentos de sua empresa funcionem continuamente sem problemas e sem prejuízos.

Contrato de Manutencão e Prevenção

Assistência Telefónica, SKIPE, MSN, das 9:00H às 13:00H e das 14H ás 18:00H 

Assistência em Telemanutenção ilimitada (sempre que a rede telefónica o permita)

2 visitas anuais de 1 técnico às instalações do cliente num total de 10 dias uteis (Passagens aéreas e estadia por conta do cliente).

Os serviços de assistência telefónica, SKIPE, MSN e telemanutenção estão centralizados em Lisboa 

+351 261 819 995